HCorpo, la plate-forme hôtelière BtoB de Gekko Group, a recruté une spécialiste du voyage d’affaires. Audrey  Serror a pour mission d’accompagner et dynamiser le développement commercial d’HCorpo en Europe.

“Un recrutement majeur”, c’est ainsi que le groupe Gekko qualifie l’arrivée d’Audrey Serror en tant que directrice générale de HCorpo. La plateforme hôtelière B2B propose aux entreprises grands comptes et aux administrations une solution globale de réservation et d’optimisation du budget hôtels. Or Audrey Serror est “dotée d’une longue expérience dans le Business Travel”. Elle a en effet passé plus de douze ans chez AirPlus, fournisseur de solutions de gestion des dépenses de voyages d’affaires. Entrée comme chargé de compte, elle en est devenue directrice des ventes puis directrice de la filiale française. Elle a aussi passé quelques mois chez Amadeus comme directrice commerciale.  Elle a donc “une maitrise aussi bien technique que fonctionnelle de la chaine du voyage”, indique Gekko.

Audrey Serror a pour mission de “dynamiser et d’accompagner le développement commercial” de HCorpo en Europe. L’entreprise nourrit de “grandes ambitions de croissance portées par les synergies avec sa maison-mère, le groupe Accor”.  Audrey reportera à Fabrice Perdoncini, nommé CEO en novembre dernier.

 

Source : Le Quotidien du Tourisme

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Gekko Group, spécialiste de la distribution hotelière BtoB et propriétaire des marques HCorpo, Teldar Travel, Infinite Hotel et Miles Attack, nomme une nouvelle équipe de direction.

 

Cette nouvelle équipe, qui se compose de quatre collaborateurs historiques promus en interne et tous experts dans leur domaine, garantit la transmission des valeurs et l’ADN qui caractérisent le groupe Gekko depuis maintenant 10 ans.
Ont ainsi été nommés au management du groupe Gekko :

– Fabrice Perdoncini, au poste de CEO (Chief Executive Officer). Il assurait, depuis 2013, les fonctions de Vice-Président Sales et a rejoint le groupe à sa création en 2009.

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– Matthieu Chevrier, au poste de CDO (Chief Digital Officer). Il était, depuis 2013, Vice-Président Engineering et a intégré le groupe Gekko à sa création.

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– Pierre Guindani, au poste de CPO (Chief Product Officer). Il occupait le poste de Vice-Président Product, depuis son arrivée dans le groupe en 2015.

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– Élodie Noriant, au poste de Managing Director de Miles Attack. Elle assurait, depuis 2014, la direction commerciale et le développement du programme de fidélité des agents de voyages. Elle a intégré le groupe en 2011.

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Dans le cadre de leurs nouvelles fonctions, les membres de l’équipe dirigeante vont mettre en place un plan d’action ambitieux afin de soutenir la croissance du groupe Gekko tout en renforçant son développement en France et à l’international.

 

Source : Le Quotidien du Tourisme

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Le spécialiste de la gestion et de la rationalisation des dépenses d’hôtels pour les entreprises devient désormais une filiale du groupe Accor. De ce fait, les clients de HCorpo bénéficient de nouveaux services et fonctionnalités du groupe. En effet, les clients HCorpo peuvent profiter de l’exhaustivité des 39 marques Accor, d’un pricing compétitif et de tous les avantages liés au programme de fidélité du Groupe. Ce programme permet à ses membres d’accéder à des expériences uniques et exclusives grâce à plus de 70 partenaires référencés.

Cette nouvelle offre de valeur Accor vient enrichir la solution HCorpo et permet au groupe de se positionner comme la solution de référence en matière de gestion et rationalisation de la dépense hôtel, a déclaré Fabrice Perdoncini, CEO de HCorpo.

Source : Déplacements Pros

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La sécurité des voyageurs se maintient dans le top 3 des objectifs des directions achats et travel management, comme l’ont encore récemment rappelé de récents sondages. Pour HCorpo, il était important de pouvoir apporter une solution adaptée en termes de sécurité à ses clients, quelle que soit leur taille. Son partenariat avec Ugosafe permet d’intégrer le critère sûreté des hôtels au processus standard de réservation. «Parce que choisir un hôtel d’affaires, et un quartier dans une destination sensible n’est pas anodin pour les voyageurs», souligne Salomé Mogier, directrice de l’Account Management chez Hcorpo.

Les deux entreprises associent le savoir-faire d’experts qualifiés sur le terrain, aux technologies digitales «pour offrir une solution performante qui préserve la fluidité du processus de réservation et qui renforce la gestion du risque voyageur», précise-t-on chez Hcorpo. En pratique, l’évaluation sûreté/sécurité des hôtels, réalisée par Ugosafe, est intégrée par HCorpo dans son propre outil de réservation, ainsi que dans les SBT du marché. La plateforme de réservation hôtelière note que la couverture opérationnelle est aujourd’hui de 85%, et la solution déjà fonctionnelle pour le Moyen-Orient, le continent africain, l’Amérique du sud et l’Asie. Cette solution est d’ores et déjà disponible pour l’ensemble des clients Hcorpo.

La filiale de GEKKO Group tient à rappeler la notion de «Duty of Care», le devoir de diligence (moral) et la responsabilité juridique que les grandes organisations doivent remplir vis-à-vis de leur personnel, soit leur santé et leur sécurité sur leur lieu de travail. Afin de préserver la sécurité personnelle, la santé et l’intégrité de leurs employés, les entreprises doivent prendre toutes les mesures qui sont démontrées par l’expérience nécessaire, qui sont réalisables à l’aide de la technologie la plus récente et qui sont appropriées pour les circonstances particulières d’un déplacement professionnel.

Source : Déplacements Pros

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Dans ses nouvelles fonctions au sein de HCorpo, Brigitte Menant devra, notamment, mettre en place une nouvelle stratégie destinée à accompagner ses clients dans l’optimisation de leur dépense hôtel au niveau global. Depuis le process de réservation, jusqu’à la complète intégration de la solution HCorpo dans l’éco-système des entreprises, elle se positionne comme l’experte hôtel.

Entrée chez AccorHotels en 2000, Brigitte Menant a évolué au sein du groupe hôtelier, à différents postes, parmi lesquels : Responsable Commerciale Place en charge des hôtels de Paris La Défense puis Responsable des Comptes Nationaux. Avant de rejoindre HCorpo, elle occupait les fonctions de Strategic Account Manager au Top 200 des grands comptes, en charge notamment de la prise de part de marché sur le programme hôtel et sur le segment MICE.

Brigitte Menant est diplômée d’un BTS Tourisme Ventes et Conception, obtenu à l’École Nationale de Commerce, ENC PARIS XVIIe.

 

Source : Déplacements Pros

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Le groupe Kering qui cherchait une offre qui permette de centraliser la réservation, le paiement et la facturation via carte logée dans un même outil, s’est tourné vers la solution HCorpo, intégrée dans le SBT Concur. Le spécialiste de la gestion du budget hôtel des entreprises indique que l’adhésion a été de 73% dès le premier mois d’utilisation.

HCorpo ajoute qu’il “accompagne les équipes Travel Kering dans la conduite du changement grâce à un package de communication adapté aux besoins de ses collaborateurs” et précise que “cette réussite est notamment due au partenariat entre HCorpo et la TMC VoyagExpert”.

Le groupe Kering, membre du CAC 40, emploie 29 000 collaborateurs, dont une proportion importante est amenée à se déplacer régulièrement tout au long de l’année et dans le monde entier.

 

Source : Déplacements Pros

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L’école supérieure de commerce Kedge Business School qui a dû repenser sa stratégie voyage après avoir pris une dimension plus internationale, a choisi la solution globale HCorpo pour maîtriser ses dépenses hôtelières.

HCorpo l’a ainsi accompagné de la “conduite du changement en passant par l’optimisation de sa politique voyage et l’identification des leviers d’économies, jusqu’aux recommandations résultant de l’étude et l’analyse des process et résultats de l’école”.

L’univers des écoles supérieures de commerce n’est pas inconnu pour HCorpo, puisque Kedge Business School est la cinquième à faire appel à ses services.

Le volume de budget voyage de l’école – née de la fusion entre EM Bordeaux et Euromed Management – s’élève à 2,5 millions d’euros, dont 700 000 euros proviennent du poste hôtel.

 

Source : Déplacements Pros

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Déployée depuis 4 ans pour Alten en France, la plateforme de distribution hôtelière HCorpo devient désormais le fournisseur à l’international du leader européen de l’ingénierie et du conseil en technologies (30 000 salariés, dont 27 000 ingénieurs).

Le choix de l’extension a été fait par Alten après le constat d’un excellent taux d’adoption en France et dans le cadre d’une démarche globale de centralisation des outils de déplacement menée au sein de toutes ses filiales basées à l’étranger (Europe, Amérique du Nord, Chine, Inde, Afrique et Moyen-Orient). Alten Gmbh est la première filiale déjà équipée.

 

Source : Déplacements Pros

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Le closing du projet de rachat initié début octobre dernier, a été finalisé ce mardi 9 janvier. Cette signature acte le nouvel actionnariat de Gekko Group pour une opération qui valorise l’entreprise et ses filiales Teldar Travel, HCorpo, Infinite Hotel et Miles Attack, à 100 millions d’euros.

Les fondateurs, Olivier Delouis et Stéphane de Laforcade, demeurent actionnaires significatifs et conservent le contrôle opérationnel du groupe. Pour l’entreprise ainsi que pour ses partenaires, le fonctionnement demeure identique.

Ce nouvel actionnariat doit permettre à Gekko Group de devenir “un leader mondial de la distribution hôtelière en B2B à l’aide du soutien et des synergies activées avec AccorHotels”.

La phase opérationnelle de son plan de déploiement à l’international va donc s’intensifier. Devenu un acteur majeur de l’hôtellerie B2B avec ses implantations française, belge, espagnole, portugaise, suisse et hollandaise, le groupe ambitionne une expansion au-delà des frontières européennes.

Gekko Group, présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’hôtellerie en B2B, va poursuivre son développement :

  • HCorpo “s’impose à l’international comme la plateforme de réservation et de rationalisation de la dépense hôtelière en ligne de référence sur le segment corporate”. Son modèle économique unique et ses partenariats majeurs avec notamment l’ensemble des SBT, modes de paiement, et des TMC, en font déjà “un acteur incontournable”.
  • Teldar Travel et Miles Attack, centrale hôtelière et programme de fidélité dédiés exclusivement aux agents de voyages, accélèrent leur internationalisation.
  • Infinite assoit son leadership de grossiste spécialisé sur la destination France.
  • Gekko Group, propriétaire de sa technologie, continue à investir et innover afin de conserver son avance dans ce domaine.

Source : Le Quotidien du Tourisme

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Afin de soutenir son développement à l’international, HCorpo a renforcé ses équipes d’Account Management. La plate-forme hotelière a nommé Anette Hervé à ce poste.

Anette Hervé est chargée de déployer une vision globale pour répondre aux besoins d’optimisation de la dépense hôtel des grands groupes internationaux. Elle devra “s’assurer de l’excellence des services apportés aux clients et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des comptes globaux de HCorpo, afin de garantir leur satisfaction”.

Avant de rejoindre HCorpo, Anette Hervé a passé 9 ans chez AccorHotels où elle occupait les fonctions de Key Account Manager Grands Comptes MICE et Corporate. En 2008, elle avait intégré le groupe hôtelier au département Ventes Globales en tant que Key Account Manager Business Travel en charge des TMC, au niveau global.

Anette Hervé a débuté sa carrière dans le secteur de l’aérien, chez United Airlines, à Paris (1992-1995), puis chez British Airways, à Copenhague (1995-1997). À Paris, elle a intégré KLM/NW au service commercial ventes affaires (1997-2001), puis Aeromexico comme Responsable Grands Comptes (2001-2006) et enfin American Airlines en tant que Responsable Grands Comptes Corporate et TMC (2006-2008).

De nationalité danoise, elle est diplômée de l’école de tourisme Rejsebureau Skolen et de l’école de commerce Lyngby Handelskole, à Copenhague.

Avec cette arrivée, HCorpo compte désormais plus de 11 nationalités différentes et va renforcer le recrutement de profils internationaux.

Source : Déplacements Pros

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