La solution de fidélisation Miles & Act et le HBT HCorpo, tous deux propriétés du groupe Accor, ont mis au point un programme de motivation totalement inédit. Elodie Noriant et Audrey Serror, managing director des deux entités, nous en parlent. Miles & Act (M&A) sera lancé en 2022. Vous insistez sur le fait qu’il s’agit...
Le groupe Gekko, maison mère de HCorpo, a lancé le programme Miles&Act, récompensant les voyageurs d’affaires selon leurs comportements responsables et le respect des politiques voyages. Les enjeux environnementaux sont aujourd’hui dans tous les esprits, ceux des entreprises comme de leurs collaborateurs. Cependant, pour passer de la parole aux actes, il faut quelquefois une carotte,...
