La solution de fidélisation Miles & Act et le HBT HCorpo, tous deux propriétés du groupe Accor, ont mis au point un programme de motivation totalement inédit. Elodie Noriant et Audrey Serror, managing director des deux entités, nous en parlent. Miles & Act (M&A) sera lancé en 2022. Vous insistez sur le fait qu’il s’agit...
Le groupe Gekko, maison mère de HCorpo, a lancé le programme Miles&Act, récompensant les voyageurs d’affaires selon leurs comportements responsables et le respect des politiques voyages. Les enjeux environnementaux sont aujourd’hui dans tous les esprits, ceux des entreprises comme de leurs collaborateurs. Cependant, pour passer de la parole aux actes, il faut quelquefois une carotte,...
11 septembre 2001, Sras en 2003, tsunami en 2004, crise des subprimes en 2008, volcan islandais en 2010. Nombreuses sont les crises dont le business travel (BT) s’est relevé. Comment, dans celle que nous traversons actuellement, s’en inspirer ? Nous avons posé la question à des acteurs importants de l’industrie. Pour le troisième volet de...
Mobilisation de plusieurs centaines d’hôtels et création d’un système de réservation dédié ont été nécessaires au déploiement du dispositif d’accueil des personnels soignants du groupe Accor. Le groupe Accor apporte sa contribution à l’effort de solidarité en mettant à disposition des chambres pour répondre aux besoins des personnels soignants. Sébastien Bazin, pdg du groupe, annonçait...
La banque, présente dans le secteur du voyage d’affaires avec sa carte logée, noue un partenariat avec la plateforme de réservation hôtelière B2B pour grands comptes et agences de voyages d’affaires. NP Paribas vient de signer un accord stratégique avec HCorpo. La banque, leader européen des solutions de paiement, notamment dédiées au voyage d’affaires, dotera...
Après une quinzaine d’années dans le développement des relations commerciales dans le monde de l’hospitalité, Aurélien Rodriguez avait rejoint les équipes HCorpo en 2016 en tant que Directeur des ventes avec pour mission de mettre en œuvre la stratégie d’acquisition grands comptes du groupe. C’est Aude Jean qui lui succède aujourd’hui à ce poste tandis...
HCorpo, la plate-forme hôtelière BtoB de Gekko Group, a recruté une spécialiste du voyage d’affaires. Audrey Serror a pour mission d’accompagner et dynamiser le développement commercial d’HCorpo en Europe. “Un recrutement majeur”, c’est ainsi que le groupe Gekko qualifie l’arrivée d’Audrey Serror en tant que directrice générale de HCorpo. La plateforme hôtelière B2B propose aux...
HCorpo, la solution globale de rationalisation de la dépense hôtel poursuit en 2020 son plan de reprise et de développement avec le recrutement de Aude Jean au poste de Sales Director. Après plus de vingt années d’expériences acquises notamment chez AirPlus et BNP Paribas, dans les domaines des moyens de paiement dédiés aux entreprises et...
Quelles sont les nouvelles attentes des voyageurs et comment y répondre ? Est-ce conciliable avec des budgets serrés ? Et avec le souci environnemental ? A l’occasion du FBTLive, nous avons posé toutes ces questions à Audrey Serror, Managing director de HCorpo.
La plateforme de réservation hôtelière B2B a noué un partenariat avec la société de sûreté hôtelière pour améliorer la sécurité des voyageurs. L’évaluation sûreté/sécurité des hôtels, réalisée par Ugosafe, est intégrée par HCorpo dans son propre outil de réservation, ainsi que dans les SBT du marché. La sécurité des voyageurs se maintient dans le top...
